1. Expire o período de garantia.

2. Operação inadequada, como líquido de alimentação, danos artificiais ou outros problemas de não qualidade.

3. Transporte inadequado, armazenamento inadequado ou falha em seguir as instruções do usuário.

4. Reparo ou manutenção auto-acionados pelo comprador ou por terceiros sem autorização do fabricante.

5. Qualidade' problemas ou força maior causados pelo comprador' Fornecedor autorizado.

O comprador arcará com os custos de manutenção incorridos pelas causas acima. O custo específico deve ser negociado entre os dois lados.

O comprador deve entregar a mercadoria no Centro de Serviços Sunmi, e o custo do frete deve ser coberto pelo remetente. Observe que sujeito ao endereço real informado pela equipe de serviço pós-venda da Sunmi.

O fabricante deve concluir a manutenção em até 15 dias úteis. Caso contrário, o fabricante deve informar o comprador dois dias úteis antes para negociar e resolver os problemas.

Para produtos fora da garantia, o fabricante enviará a cotação ao comprador e ela precisa ser confirmada em 3 dias úteis, caso contrário, será devolvida ao comprador' Endereço do S.

Após concluída a manutenção, o fabricante deve despachar o dispositivo para o local indicado pelo comprador. Além disso, o comprador pode pegar de volta os dispositivos por conta própria.

A taxa de manutenção além do período de garantia deve ser paga pelo comprador em 3 dias úteis antes do envio, o custo do frete deve ser coberto pelo remetente.